Clickavia.ru - дешевые авиабилеты

Не говорите ерунду, Росавиация запретила Московии выполнять регулярные рейсы, остались только чартерные.

А у меня был куплен билет как раз на РЕГУЛЯРНЫЙ РЕЙС, который конечно же могли задержать по различным техническим причинам (к этому нельзя подготовиться заранее, но можно предусмотреть и... привыкнуть что ли к суровой действительности))), а вот то, что КликАвиа расторгает договор сотрудничества с компанией осуществляющей РЕГУЛЯРНЫЕ рейсы 2 раза в неделю в Тиват и которая не отказывался от своих обязательств перед пассажирами и пересаживает на различные уже чартерные рейсы, как-будто тасует карточную колоду и ты реально не знаешь что за кот в мешке тебе достанется - вот это уже совсем другое.

Посредникам платят за клиентский сервис, который у них практически на нуле...т.к. сотрудники кол центра Клик Авиа не могут отойти от шаблона разговора, читайте п.2.2. договора публичной оферты, размещенной на их сайте, цитирую " Предмет договора.: 2.2. Клиент считается получившим товар (услугу) с момента бронирования и оплаты Компанией авиабилетов. С этого момента Компания считается полностью исполнившей свои обязательства. Надлежащим доказательством исполнения обязательств и получения Клиентом товаров и услуг является документ об оплате денежных средств Поставщику." (Они только консолидируют информацию от перевозчиков у себя на сайте и получают за купленные на их сайте билеты комиссионные, дальше уже их НИЧЕГО НЕ ВОЛНУЕТ!!! БИЛЕТЫ то НЕВОЗВРАТНЫЕ)...
Т.О. вы определились с датой, временем, аэропортом вылета/прилета, определились так же и с авиакомпанией которой бы вы хотели лететь (Билет вы покупаете заранее, вас интересует соотношение цены/качества) и даже если вы выбрали не самый дешевый билет, то более 90% гарантии, что именно этим рейсом в горячий сезон вы не улетите!!! В таком случае К ЧЕМУ ВЕСЬ ЭТОТ ФАРС с якобы ДЕШЕВЫМИ билетами!!! Дешевые билеты можно отслеживать у авиакомпаний, которые осуществляют РЕГУЛЯРНЫЕ рейсы по интересующему вас направлению, просто осуществив подписку на рассылку, кроме того есть авиакомпании-лоукостеры!!! В чем практический смысл компании Клик Авиа, в том, чтобы ТРЕПАТЬ НЕРВЫ перед и/или в конце отпуска??? Здоровье и нервы дороже тех денег, на которые куплен билет в этой компании-посреднике!

Господа, НЕ ПОКУПАЙТЕ билеты через Клик Авиа! Отпуск будет испорчен!

P.S.: А еще их девушки из кол центра реально и откровенно врут, когда пытаются отвязаться от не в меру назойливого клиента, вежливо так, не хамя... ВРУТ без зазрения совести!

Уважаемые, вы когда покупаете чартерные билеты по низкой цене - вы по умолчанию должны быть готовы разным неожиданностям (задержки, переносы, отмены и т.д.). Если вы этого не хотите, то платите за регулярные рейсы проверенных компаний.

НЕ СТОИТ ТРЕПАТЬ СЕБЕ НЕРВЫ перед отпуском или командировкой!!!

В начале июня был куплен билет через Клик Авиа на регулярный рейс авиакомпании Московия "Москва-Тиват" 02.08.14г. и обратно... А теперь о самой покупке билета: оплата происходила по карте, через интернет, деньги списались сразу, здесь проблем не возникло, через какое-то непродолжительное время, 18.06.14 на почту пришло письмо с подтверждением "для Посольства" (для какого посольства, не понятно, т.к. Черногория для русских до 30 дней - безвизовый въезд), что билет куплен и оплачен!!! НО самого БИЛЕТА нет!!! Обещают выслать его накануне вылета, за 1 день, у них якобы такая сложившаяся практика!!! Дальше все ещё интереснее: 23.07.14, практически за неделю до отлета приходит письмо с переносом времени вылета на 05:30 вместо обещанных 09:45, причем без каких бы то ни было сопроводительных писем, объясняющих причину переноса!!! Дозваниваюсь в течение 7мин, удачно: девушка сообщает об объявлении банкротства авиакомпании Московия, на которую у меня куплен билет и сообщает, что если меня не устраивает новый рейс (чартерными Оренбургскими авиалиниями), то я могу без ущерба для себя вернуть билет, т.к. они прекратили сотрудничество с авиакомпанией Московия, хотя те и продолжают свои обязательства перед пассажирами и прекращение продажи билетов официально только с 01.09.14г., т.е. Московия НЕ ОТКАЗЫВАЕТСЯ от обязательств... Мне жутко не нравится торчать всю ночь в аэропорту, но что делать, приходится принять новые условия... 31.07.14, т.е. сегодня во второй половине дня приходит НОВОЕ ПИСЬМО с очередным переносом времени вылета, уже на 16:40 02.08.14г., опять без какой-либо сопроводительной информации.....Опять звоню в КликАвиа минут 10, понимаю, что у них наверняка там телефоны просто горят от разгневанных клиентов. В конце концов дозваниваюсь до девушки Натальи, которая оказывается совершенно некомпетентной ни в одном вопросе, т.к. после каждого моего вопроса или альтернативного предложения она оставляет висеть меня на трубке минут по 5 и идет консультироваться к менеджеру. Что мне в итоге удалось выяснить: ВСЕ БИЛЕТЫ НЕВОЗВРАТНЫЕ!!! АЛЬТЕРНАТИВЫ кроме как просто подарить им деньги за проплаченный билет НЕТ, т.к. они не могут посадить ни на один другой рейс даже с доплатой, отправить меня с Московией, по изначально купленному мной билету тоже не могут, и вообще они ничего не могут, т.к. хоть билеты на дату вылета в интернете есть - у КликАвиа их НЕТ!!! Т.к. с другими посредниками по продаже билетов они не сотрудничают и им проще судиться со страховой компанией по страховому случаю НЕВЫЛЕТА, т.к. потом стыковка и полет в Италию, который срывается, чем пытаться урегулировать сложившуюся ситуацию!!!

ВЫВОДЫ: компания КликАвиа сборище НЕПРОФЕССИОНАЛОВ как в прямом так и в переносном смысле!

ЧТО ОНИ ДЕЛАЮТ: Продают билеты чуть ниже чем другие посредники, да и то не на все рейсы, зато после покупки ВЫ уже попали в их цепкие коготки и они ВАС больше не отпустят!!!

Летайте регулярными рейсами АЭРОФЛОТА, господа!!! Впредь так и буду делать!!! В этот раз решила сэкономить, т.к. планировалось несколько самостоятельных перелетов. "СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ"!!!

ЛЮДИ, НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ БИЛЕТЫ!!!
Такого я не встречала еще ни на одном сайте поиска авиабилетов!
Купила именно с этого убого сайта, потому что рейс нужен был только утренний. В итоге после оплаты мне сказали, что билет я могу получить только за день до вылета, но позвонив им утром (т.к. я хотела узнать можно ли обменять билет на бизнес класс) мне сообщили, что у меня ДРУГОЙ РЕЙС, ДРУГОЙ АЭРОПОРТ, ДРУГАЯ АВИАКОМПАНИЯ и ДРУГОЕ ВРЕМЯ ВЫЛЕТА! На вопрос почему после оплаты мне меняют у тупой операторши Натльи Беловой хватило мозгов и компетентности на то, что бы повторять одну выученную фразу про то, что такая возможность прописана в оферте, но ПОЧЕМУ, если на момент оплаты билетов были места на мой рейс меня пересаживают на совершенно другой, Наталья Белова в силу своей тупорылости ответить не смогла! В итоге, естественно, билет пропал!